(06/05 23:30)
業員などに理不尽な要求や嫌がらせをするカスタマーハラスメントの実態調査の結果が、5日、公表されました。年々、悪質化する実態が見えてきました。 カスハラを記録したタクシーの車内映像です。 運転手:「謝りましたよ」 乗客:「バカヤロ
(07/29 11:00)
ラ」の実態ついて、専門家は次のように話します。 日本カスタマーハラスメント対応協会・酒井由香理事:「増えてもいるし、悪質化していると、事例としてよく耳にしている」 ある調査によると、カスハラ被害に遭った人などのうち、およそ4割