(05/17 14:00)
カスハラ”9割企業が経験 職場ハラスメントの実態調査 厚労省[2024/05/17 14:00] 厚労省が行った職場でのハラスメントに関する実態調査で、およそ9割の企業が客から理不尽なクレームを受けるなどの、いわゆる「カスハラ」に該当する事例
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」の加害者[2023/07/29 11:00] 客などからの理不尽な要求やクレーム、暴言・暴行などにより、就業環境が害される「カスタマーハラスメント」は、今や深刻な社会問題になっています。その悪質な実態と現場を追跡しました。 ■「殺すぞ、お前!」と暴言…会社