NEWSお知らせ

2024年04月20日

【お詫び】4/20(土)10時頃からの決済エラーにつきまして

本日10時02分からテレ朝チケットにおいて一部決済でシステムエラーが発生しております。

 

決済時に、エラー画面がでたお客様におかれましては、決済処理が不完全のまま、決済がおこなわれているように見える場合がございます。

お手数ですが、テレ朝チケットのマイページにて、チケットが購入できているか改めてご確認をお願い致します。

 

なお、今回の決済エラーにて、決済処理が不完全だったお客様はキャンセル処理を致しますので、

実際に決済が行われることはございません。

 

なお、ご希望のチケットが購入できなかったお客様に関しては、誠に申し訳ございません。

復旧まで今暫くお待ちください。

 

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申しあげます。


テレ朝チケット

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