寄せられた一通のメール。札幌の介護老人保健施設「茨戸アカシアハイツ」で働く介護職員の親族からだった。内部はもう崩壊している、という悲痛な訴えだった。結果、入所者と職員92人が感染１７人が亡くなり、国内でも最大級のクラスターとなった。
遺族は『命の選別』と怒りをあらわにする。
札幌市などの報告書、さらにHTBの独自取材をもとに、新型コロナで再び“介護崩壊”を起こさないための教訓を探る。