動画が再生・視聴できない

ご利用のサービスはストリーミング方式で配信をおこなっております。
ご利用いただく際の通信環境や端末の状態によってご視聴が難しい場合があります。

一度以下をお試しください。

電波状況によっては視聴不可となる場合がございます。
通信環境の良い所で再度お試しいただくか、Wi-Fiなどの高速回線で再度お試しください。

端末のメモリが不足しているなど、端末の負荷が高まっている状態では、正常に再生されない場合がございます。

別のアプリが起動している場合、そちらが影響している可能性がございます。
一度その他のアプリを終了させてください。

Safariの設定をご確認ください。
設定＞Safari＞「Cookieをブロック」＞「常に許可」へ変更をお願いいたします。

端末の再起動後に再度ご視聴をお試しください。
(端末再起動後、5分ほどお時間を空けていただきご視聴をお願いします。)