２００５年４月２５日、１０７人が死亡、５６２人が負傷した兵庫県尼崎市のＪＲ福知山線脱線事故。重傷を負った玉置富美子さん（当時５５歳、現在７５歳）は、顔と全身の痛みが治らず、生涯「痛み」という後遺症を抱えることになった。それだけではない。ＪＲ側との示談交渉や、事故が風化する世間との乖離に悩み、心も傷ついてきたのだ。事故から２０年、後遺症を抱えて懸命に生きる被害者の姿と思いを伝えて、公共交通機関の事故の被害者救済のあり方を問う。