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アンケート投票結果発表
Q1: あなたがやってみたいホテルマンの仕事は何ですか?
ドアマン
ドアの開け閉めにもマナーがあると思うので、相手をきちんと敬う気持ちというものが私生活にも出てくるのではないかと思い、いろいろな面でも活躍できると思ったからです。
(ぺきんだっく 18 女性)

ベルマン
お客さまをお部屋まで誘う大事な仕事だと思うし、ホテルを利用するたびにこの職業に就きたい!と思わせていただいてるので。
(たぁ 22 女性)

オペレーター
声だけで心を込めたサービスを心がけるなんてとてもステキだと思います。帝国ホテルのように寝過ごしてしまいそうな方には5分後にもう一度モーニングコールをするなんて粋ですよね。
(えつこ 37 女性)

客室係
お部屋をビシィッと綺麗にするのは出来ても、快適に、お客様の使いやすいようにしつらえるというのはとても難しそう。それが出来るようになりたいです。
(ゆず 31 女性)

コンシェルジュ
全てに対するプロと言う感じがカッコいいです。
そんな簡単な気持ちでなれるものではありませんが、色んな知識も対応力も経験、忍耐力も必要なので、私の中での人としての理想だと感じます。
(よっちゃん 30 女性)

その他
料理が好きだけど日常生活になっているので、ホテルのレストランの厨房で、普段は使えない高級食材を使って豪華料理を作るコックになりたい。
(いるか 42 女性)



Q2: あなたが思う理想のホテルとは、どんなホテルですか?
ホテルとは“非日常”の空間という意味でも、やっぱり特別な場所でもあるし、『また来たい』と思わせるホテルがいいです。それは特別な事ではなくて、ホテルマン全員がプロ意識とおもてなしの気持ちを持っていれば、それだけで充分な満足感を得られると思うからです。
(みるる 34 女性)

距離感の取り方がうまいホテル。何かして欲しいときにはすぐに応えてくれて、放っておいてほしいときには放っておいてくれて、でもちゃんと見ててくれて、みたいな安心感が押し付けがましくなく感じられるホテル、ですね。豪華な設備よりもそういうホスピタリティが一番だと思います。あとホテルマン自身がそのホテルを愛してる!ということ。ホテル・アバンティのように!
(sedona 38 女性)

きれいで華やかなのだけれど、温かい家族のような雰囲気があって居心地のいいところ。誰も見ていないのだけれど誰かが見守ってくれているような、ほっとするところ。少しだけ背伸びしてもかっこ悪くなくて、ひとつ大人な気分が味わえるところ。そんなホテルが理想です。
(うらら 29 女性)

明るいフロントに、いつもチェクインになれてる従業員ではなくて、きちんと対応できるサービス、部屋は詰め込まれている感じではなく、 ゆったりした空間にやさしい色のベッドカバーやじゅうたん、泊まるだけでなく休まる空間であってほしい。
(akkofive 33 女性)

どんな高級なホテルでも、宿泊者に気軽に話しかけてくれるようなフレンドリーなホテルがいいです。スタッフは私たちの言うことを何でも聞いてくれるというよりも、友達のように「そうですね〜・・・」と相談にのってくれるような関係がいいです。それじゃ、サービス業が成り立ちませんかねぇ(笑)
(あずドラ 22 女性)
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