番組概要
一見ネガティブなイメージがあるクレーム。
しかし！ お客様の“良クレーム”から生まれた大ヒットは数多い！
クレームは…サービス向上につながる宝の山と言っても過言ではない！
そこで！この番組では世の中を良くするために
『最高のクレームを作る！』をスローガンに“クレーム審議委員会”を開催！
毎回某業界をテーマに、複数のクレーム審議委員（ゲスト）それぞれが
「オレはこれが言いたい！」と持ち込んだ
クレームエピソード披露＆改善プレゼン！するトークバラエティ。
審議委員長・土田と共に“最高のクレーム”を探します。
白熱した議論の末に、
世の中を良くする要望「ゴールデンクレーム」に選ばれるのは！？
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※すべて番組スタッフに届きますが、お返事などをお約束できるものではありません。
出演者
土田晃之
他